Política de Reembolso e Trocas

A Megaitz tem como missão oferecer aos seus clientes os melhores produtos, buscando sempre garantir a satisfação e fidelização do público.

Em caso de qualquer inconveniente, não hesite em entrar em contato com o nosso time. Lembre-se de que estamos aqui para lhe atender.

Política de Reembolso:

Nossa política de devolução é de 7 dias. Passados os 7 dias após o recebimento, infelizmente não será mais possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Não nos responsabilizamos por endereços inseridos incorretamente. As entregas são feitas pelos Correios.

Não nos responsabilizamos por tentativas mal sucedidas de entrega.

Para efetuar a devolução, apresente o recibo ou comprovante de compra e entre em contato conosco através do email: contato@megaitz.com.br

Reembolsos (quando aplicável):

Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra no prazo máximo de 7 dias úteis.

Trocas (quando aplicável):
Só trocamos produtos que vierem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo produto, primeiramente envie um e-mail para o nosso time descrevendo com detalhes a sua solicitação.

Você será responsável pelo pagamento do frete para devolver o produto. Não reembolsamos o frete. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo de frete de devolução pode variar.

Agradecemos a compreensão.

Megaitz.