Política de reembolso

Queremos que sua compra na MEGAITZ atenda às suas expectativas, por isso trabalhamos comprometidos em trazer segurança, comodidade e os melhores produtos.

Em raríssimos casos precisamos tratar junto ao cliente adversidade e por isso preparamos algumas políticas para deixar bem claro nosso compromisso com o cliente.

Caso queira saber mais, leia nossas políticas de Troca e Devolução.

Caso o seu pedido de reembolso corresponda com as nossas políticas e forem acatadas as condições estabelecidas, o cliente receberá somente o valor pago pelo produto (não reembolsaremos o frete) através da mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra.

Prazos para o estorno:

 Pagamento com Cartão de Crédito: a devolução do valor ocorrerá por meio de estorno junto à administradora do cartão de crédito que pode levar de 30 a 60 dias úteis. O crédito será concedido em fatura conforme prazos e regras de cada operadora de cartão;

- Pagamento com Boleto Bancário: o estorno será feito na conta bancária do comprador em até 05 (cinco) dias úteis após a conclusão da devolução.

- Pagamento em Pix: o estorno será feito na conta bancária do comprador em até 05 (cinco) dias úteis após a conclusão da devolução.

- Você também pode optar pelo Vale-Troca (cupom) no valor do produto devolvido para uma nova compra na MEGAITZ, válido somente para compras online durante o período de 360(trezentos e sessenta) dias.

Caso tenha alguma dúvida, favor entrar em contato conosco através do e-mail contato@megaitz.com.br, que teremos o prazer em atendê-lo!

Ao efetuar uma compra, o cliente concordará com as normas e condições determinadas pela Loja MEGAITZ.